Silahkan untuk segera menghubungi Customer Service kami via LiveChat untuk hal-hal lain yang masih belum anda pahami karena Customer Service kami siap melayani anda selama 24 jam.
Permainan apa yang disediakan di Kartumu? BOLATANGKAS
Peralatan elektronik apa saja yang dapat digunakan untuk bermain game Kartumu? PC/komputer, laptop, macbook, tablet, android dan IOS/semua produk Apple
Bagaimana cara mendaftar di Kartumu? Klik menu REGISTER/DAFTAR dan isi dengan benar menggunakan data-data yang valid, terutama untuk nama dan nomor rekening anda untuk menghindari terjadinya kesalahan pengiriman pada saat anda melakukan transaksi WITHDRAW/PENARIKAN DANA.
Kenapa sesudah melakukan pendaftaran dan sudah berhasil login, tetapi sesaat kemudian saya tidak bisa login lagi (LOGIN FAIL ! INVALID USERNAME or PASSWORD) Ini terjadi karena formulir pendaftaran anda di tolak oleh sistem kami, hal ini biasanya terjadi karena 2 faktor :
Data-data yang anda daftarkan TIDAK VALID (terutama nama dan nomor rekening tidak sesuai dengan data di Bank)
Nama dan nomor rekening anda sudah pernah didaftarkan sebelumnya (1 nomor rekening hanya boleh memiliki 1 USER ID saja di Kartumu)
Saya sudah mengirimkan dana ke rekening tujuan deposit Kartumu, tetapi kenapa saldo saya tidak bertambah di dalam game? Pastikan anda sudah mengisi FORMULIR DEPOSIT nya agar kami bisa memproses transaksi anda, caranya perhatikan menu CASHIER dan pilih DEPOSIT (menu cashier ada di dalam menu utama sesudah anda login ke dalam aplikasi)
